第9回　「ＩＳＯのグループコンサル」

連載最終回となる今回は、杉沢重徳が担当させていただきます。

運送業界には「ＩＳＯに取り組みたいが人がいない」「費用負担が大き過ぎる」などの理由で、取得への決断ができない経営者が多いと聞きます。そういった問題をクリアするために、『グループコンサル＆グループ審査』があります。

『グループコンサル』には、良い点も苦労する点もあります。しかし、総合すると「目標は達成でき、１社では不可能と思っていたことが可能になった」などのメリットも多数あります。取得後も内部監査などで交流が深まり、「互いに刺激し合いながら仕組みの改善に取り組めた」など、「プラス効果がはるかに大きかった」と受けとめられています。

それでは、過去に体験したケースをいくつか紹介しましょう。

・良かった点

（１）一社で取得するよりも、コンサル費用と審査費用が２〜３割ほど節減できた

（２）他社の経営や管理法などの特徴・長所が参考になり、水平展開等に役立った

（３）文書化など、いろいろなアイデアが活用できた

（４）お互いの力量不足をカバーし、助言しあって単独より良い仕組みが構築できた

・苦労した点

（１）会社間で理解力に差があった。企業秘密への配慮も必要なので、個別コンサルを受けながら個々に取り組まざるを得なかった

（２）メンバー会社間のスケジュール調整や、担当者欠席の場合に別途フォローが必要となった

（３）仕組みの基本部分は全社同じで、受審時に同じような対応ができるようにする必要があった

実務的な推進に当たってはメンバーの核となる「幹事会社のリーダーシップ」もキーポイントになります。弊社では、グループコンサルに関する無料説明会も随時開催しております。

最後になりましたが、この連載に目を通して頂きありがとうございました。運送事業者のみなさまがＩＳＯを取得され、存分に活用していただけることを期待しております。